Descripción del puesto
- Atender requerimientos e incidencias técnicas de los usuarios.
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Gestionar herramientas de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint).
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Realizar mantenimiento básico de equipos de cómputo.
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Brindar soporte en redes (LAN y Wi-Fi) y periféricos (impresoras, telefonía IP, etc.).
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Apoyar en seguridad informática (antivirus, respaldos, buenas prácticas).
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Investigar e implementar herramientas tecnológicas, incluyendo soluciones de inteligencia artificial.
Requisitos
- Experiencia en soporte al usuario (mínimo 6 meses deseable).
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Conocimientos intermedios en Microsoft 365.
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Conocimientos básicos de redes y seguridad informática.
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Manejo básico de programación web.
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Conocimientos en redes sociales a nivel técnico.
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Perfil organizado, proactivo y con capacidad de aprendizaje continuo.
Beneficios
Beneficios conforme a la ley.