Descripción del puesto

  • Atender requerimientos e incidencias técnicas de los usuarios.
  • Gestionar herramientas de Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint).
  • Realizar mantenimiento básico de equipos de cómputo.
  • Brindar soporte en redes (LAN y Wi-Fi) y periféricos (impresoras, telefonía IP, etc.).
  • Apoyar en seguridad informática (antivirus, respaldos, buenas prácticas).
  • Investigar e implementar herramientas tecnológicas, incluyendo soluciones de inteligencia artificial.

Requisitos

  • Experiencia en soporte al usuario (mínimo 6 meses deseable).
  • Conocimientos intermedios en Microsoft 365.
  • Conocimientos básicos de redes y seguridad informática.
  • Manejo básico de programación web.
  • Conocimientos en redes sociales a nivel técnico.
  • Perfil organizado, proactivo y con capacidad de aprendizaje continuo.

Beneficios

Beneficios conforme a la ley.