Descripción del puesto

Descripción del puesto: Experto Funcional Payment Hub

  • Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para la implementación de un nuevo Payment Hub
  • Levantar y documentar los procesos, que serán parte del Payment Hub, como: transferencias nacionales, transferencias internacionales, remesas, pagos de recaudos o servicios
  • Analizar los requisitos, entender las necesidades y objetivos de cada proceso, para poder documentar los requisitos funcionales y no funcionales.
  • Trabajar muy de cerca con los arquitectos empresariales, arquitectos de solución, tecnical owner y PO, para poder crear diagramas de flujo, mapas de procesos de los flujos a ser implementados

Responsabilidades:

  • Levantamiento de Procesos: Identificar, analizar y documentar los procesos end-to-end relacionados con el Payment Hub.
  • Mapeo de Procesos: Crear mapas detallados de los procesos actuales y propuestos, incluyendo todos los pasos, actores y sistemas involucrados.
  • Optimización de Procesos: Proponer mejoras y optimizaciones para los procesos existentes, asegurando eficiencia y cumplimiento normativo.
  • Documentación: Elaborar documentación completa y precisa de los procesos, incluyendo diagramas de flujo, manuales de usuario y guías de implementación.
  • Validación de Procesos: Colaborar con equipos técnicos y de negocio para validar los procesos documentados y asegurar su correcta implementación.
  • Gestión de Cambios: Gestionar los cambios en los procesos y asegurar que todas las partes interesadas estén informadas y capacitadas sobre las nuevas definiciones
  • Comunicación y Coordinación: Actuar como un enlace entre los equipos técnicos y de negocio, facilitando la comunicación ente las partes.

Requisitos

Competencias clave:

  • Mínimo 5 años de experiencia en el sector bancario, preferiblemente en proyectos tecnológicos.
  • Experiencia previa en la implementación de sistemas de Payment Hub o similares, con enfoque en procesos end-to-end.
  • Mínimo 3 años de experiencia demostrada procesos operativos de transferencias nacionales, internacionales, remesas y pagos o recaudos
  • Experiencia comprobada en levantamiento de procesos
  • Experiencia en modelado de procesos de negocio y elaboración de documentación clara y detallada en inglés y español

Experiencia Ágil:

  • Experiencia trabajando en equipos multidisciplinares bajo algún marco de trabajo ágil (por ejemplo, Scrum o Kanban, manejo de Jira.
  • Entiende la relación entre el Product Owner, Scrum Master, Arquitecto, el resto del equipo técnico
  • Experiencia en la gestión de prioridades técnicas dentro de un backlog y en la gestión de las expectativas de las partes interesadas.

Habilidades blandas del candidato:

  • Comunicación
  • Trabajo en Equipo
  • Adaptabilidad
  • Orientación al Cliente
  • Resolución de problemas
  • Proactividad
  • Innovación


Beneficios

  • Desarrollo profesional
  • Ambiente de trabajo innovador
  • Compensación competitiva
  • Descuentos en educación de cuarto nivel
  • Beneficios salariales y bonificaciones
  • Actualizacion con tecnologías actuales

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