Descripción del puesto
Descripción del puesto: Experto Funcional Payment Hub
- Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para la implementación de un nuevo Payment Hub
- Levantar y documentar los procesos, que serán parte del Payment Hub, como: transferencias nacionales, transferencias internacionales, remesas, pagos de recaudos o servicios
- Analizar los requisitos, entender las necesidades y objetivos de cada proceso, para poder documentar los requisitos funcionales y no funcionales.
- Trabajar muy de cerca con los arquitectos empresariales, arquitectos de solución, tecnical owner y PO, para poder crear diagramas de flujo, mapas de procesos de los flujos a ser implementados
Responsabilidades:
- Levantamiento de Procesos: Identificar, analizar y documentar los procesos end-to-end relacionados con el Payment Hub.
- Mapeo de Procesos: Crear mapas detallados de los procesos actuales y propuestos, incluyendo todos los pasos, actores y sistemas involucrados.
- Optimización de Procesos: Proponer mejoras y optimizaciones para los procesos existentes, asegurando eficiencia y cumplimiento normativo.
- Documentación: Elaborar documentación completa y precisa de los procesos, incluyendo diagramas de flujo, manuales de usuario y guías de implementación.
- Validación de Procesos: Colaborar con equipos técnicos y de negocio para validar los procesos documentados y asegurar su correcta implementación.
- Gestión de Cambios: Gestionar los cambios en los procesos y asegurar que todas las partes interesadas estén informadas y capacitadas sobre las nuevas definiciones
- Comunicación y Coordinación: Actuar como un enlace entre los equipos técnicos y de negocio, facilitando la comunicación ente las partes.
Requisitos
Competencias clave:
- Mínimo 5 años de experiencia en el sector bancario, preferiblemente en proyectos tecnológicos.
- Experiencia previa en la implementación de sistemas de Payment Hub o similares, con enfoque en procesos end-to-end.
- Mínimo 3 años de experiencia demostrada procesos operativos de transferencias nacionales, internacionales, remesas y pagos o recaudos
- Experiencia comprobada en levantamiento de procesos
- Experiencia en modelado de procesos de negocio y elaboración de documentación clara y detallada en inglés y español
Experiencia Ágil:
- Experiencia trabajando en equipos multidisciplinares bajo algún marco de trabajo ágil (por ejemplo, Scrum o Kanban, manejo de Jira.
- Entiende la relación entre el Product Owner, Scrum Master, Arquitecto, el resto del equipo técnico
- Experiencia en la gestión de prioridades técnicas dentro de un backlog y en la gestión de las expectativas de las partes interesadas.
Habilidades blandas del candidato:
- Comunicación
- Trabajo en Equipo
- Adaptabilidad
- Orientación al Cliente
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Innovación
Beneficios
- Desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo innovador
- Compensación competitiva
- Descuentos en educación de cuarto nivel
- Beneficios salariales y bonificaciones
- Actualizacion con tecnologías actuales