Descripción del puesto

Asesorar a los usuarios a nivel técnico y operativo con soluciones rápidas y efectivas para asegurar la integridad de la información y la funcionalidad de los sistemas y equipos informáticos.

Funciones principales:

• Planificar, coordinar y supervisar el mantenimiento de la infraestructura tecnológica
• Coordinar, supervisar y dar seguimiento al equipo de soporte para asegurar la atención eficiente y oportuna a los usuarios internos.
• Diseñar e implementar políticas de seguridad física y lógica de la organización.
• Coordinar proyectos de infraestructura tecnológica para asegurar la alineación con los objetivos estratégicos.
• Dirigir las auditorías internas y externas de seguridad.
• Supervisar los controles de acceso físico a las instalaciones
• Administrar contratos con proveedores de infraestructura y servicios de seguridad.
• Coordinar la gestión de incidentes y eventos de seguridad.
• Generar informes periódicos para la dirección sobre el estado de la infraestructura, el desempeño del equipo de soporte y la seguridad.
• Velar por el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales relacionadas con TI y seguridad.

Requisitos

Título de Tercer Nivel en Sistemas o carreras afines

Experiencia mínima de un año en posiciones similares

Manejo de:

- Sistemas Operativos

- Telefonía de voz/ IP

- Redes LAN / WAN

- Seguridad Informática - Sophos

- Nube y Microsoft 365

Beneficios

Beneficios de ley y empresariales