Descripción del puesto
Funciones:
- Supervisar y auditar la gestión de los leads asignados a los asesores comerciales dentro del CRM, verificando tiempos de contacto, calidad del seguimiento, actualización del estado del cliente y cumplimiento de los protocolos comerciales establecidos.
- Monitorear el desempeño de las campañas y canales de marketing digital (redes sociales, portales automotrices, página web, campañas pagadas), analizando el origen, volumen y calidad de los leads generados, así como su conversión dentro del proceso comercial.
- Monitorear el desempeño de las campañas y canales (Showroom, Gestión externa, Referidos/ Base de datos, Adjudicados), analizando el origen, volumen e indicadores, así como su conversión dentro del proceso comercial.
- Elaborar y presentar reportes analíticos y métricas desagregadas sobre la gestión de leads, seguimiento comercial, tiempos de respuesta, tasas de contacto, citas generadas, conversiones a ventas y rendimiento de campañas.
Requisitos
- Título de tercer nivel en Marketing o Marketing Digital
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Experiencia mínima 2 años en cargos de marketing digital, CRM
Conocimientos:
- MARKETING DIGITAL
- HERRAMIENTAS DIGITALES
- PUBLICIDAD
- MANEJOS DE BASES DE DATOS
- HUBSPOT
- PAQUETES OFFICE
Beneficios
- Bono Navideño
- Seguro de Salud
- Poliza de Vida
- Tarde libre en cumpleaños
- Convenios con Universidades
- Beneficios de ley incluyendo Utilidades