Descripción del puesto
Funciones:
- Receptar y atender al cliente en sala de ventas, dando soporte al equipo comercial.
- Ingresar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema, asegurando la trazabilidad de cada contacto o visita.
- Apoyar en la elaboración, consolidación y actualización de reportes comerciales e indicadores de gestión del área de ventas
- Ejecutar y/o controlar las guías de remisión de vehículos que salen a pruebas de manejo con clientes o eventos.
- Apoyar comercialmente y administrativamente en el desarrollo de nuevos canales.
- Elaborar reportes de ventas diario, tráfico, pruebas de manejo y gestión comercial de los asesores.
- Controlar los indicadores de gestión de clientes para la elaboración de informes gerenciales.
- Dar soporte y seguimiento de actividades administrativas y comerciales según los lineamientos establecidos.
Requisitos
Educación: Tecnología en áreas relacionadas con ventas o administración. Tercer nivel culminado o en curso en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o afines.
Experiencia: Mínimo un año de experiencia en Servicio al Cliente en el sector automotriz, banca o afines.
Conocimientos:
- Manejo de Excel Intermedio Avanzado
- Manejo de Power BI
- Manejo de herramientas
Beneficios
- Seguro Médico
- Póliza de Vida
- Uniformes
- Beneficios de ley