Descripción del puesto

Asesora Comercial se encarga de gestionar la atención al cliente a través de distintos canales (WhatsApp, llamadas, presencial y redes sociales), dando seguimiento a cotizaciones, proformas y procesos de venta hasta el cierre. Sus funciones incluyen la prospección de nuevos clientes, recuperación de clientes inactivos, publicación y difusión de promociones, así como la planificación de mensajes masivos. Coordina con logística para garantizar la correcta entrega de pedidos, gestiona cuentas por cobrar, tramita solicitudes de crédito, y da soporte en la recepción de garantías o en el escalamiento de problemas técnicos. Además, mantiene trazabilidad de su gestión comercial en el sistema y asegura la comunicación oportuna de guías y documentación a los clientes.

Requisitos

  • Conocimiento en Técnicas de Ventas
  • Habilidad de negociación
  • Identificar y captar clientes potenciales
  • Manejo de plataformas virtuales y CRM
  • Orientación al cliente

Beneficios

  • Salario base + comisiones
  • Seguro medico privado
  • Uniforme
  • Beneficios de ley