Descripción del puesto

Brindar soporte técnico a usuarios y administradores de la plataforma.

Investigar, documentar y dar seguimiento a incidentes.

Ejecutar pruebas funcionales, manuales y automatizadas.

Validar componentes backend, frontend e integraciones.

Monitorear despliegues y apoyar en validación de versiones.

Coordinar con equipos de desarrollo, infraestructura y producto.


Requisitos

Título en Ingeniería en Sistemas.

3 años de experiencia en soporte técnico, QA o desarrollo.

Conocimiento en herramientas de pruebas como Selenium, Postman, FlaUI o Sikuli.

Manejo de al menos un lenguaje de programación (Python, JavaScript, Java, etc.)

Experiencia en Windows y Linux, incluyendo línea de comandos y scripting básico.

Conocimientos en PostgreSQL o bases de datos relacionales.

Manejo de herramientas como JIRA.

Nivel intermedio a avanzado de inglés.


Beneficios

Seguro médico privado

Beneficios de ley

Proyección Internacional


a través de Hiring Room